Amazon ha logrado alcanzar una capitalización de mercado de 2 billones de dólares, convirtiéndose en la quinta empresa estadounidense que supera esa cifra, uniéndose al exclusivo grupo que incluye a Microsoft, Apple, Nvidia y Alphabet. Este hito se ha impulsado por el entusiasmo en torno a la inteligencia artificial (IA) y el lanzamiento de una nueva sección de descuentos ultra baratos.
Los inversores están dirigiendo su atención hacia los valores tecnológicos debido al optimismo sobre la inteligencia artificial y la posibilidad de recortes en las tasas de interés. Amazon ha experimentado un aumento del 26 % en sus acciones gracias a la alta demanda de productos de su nueva sección, que ofrece artículos importados desde China a Estados Unidos con un precio a partir de 20 dólares y un plazo de llegada de 9 a 11 días. Esta estrategia responde a la preferencia del mercado por precios más bajos y tiempos de entrega más prolongados.
Las acciones de Amazon subieron un 3.1 %, alcanzando los 192.1 dólares, reflejando la confianza de los inversores en las nuevas estrategias de la empresa. En abril, Amazon informó un aumento del 13 % en sus ventas netas, llegando a 143,300 millones de dólares en el primer trimestre del año. Las ventas en América del Norte aumentaron un 12 % a 86,300 millones de dólares. Además, las ventas internacionales aumentaron un 10 % a 31,900 millones de dólares, mientras que AWS, el servicio de cloud insignia de la empresa, creció un 17 % año tras año, alcanzando los 25,000 millones de dólares..
Sin embargo, Amazon enfrenta desafíos, como una multa de 5.9 millones de dólares impuesta por la Oficina del Comisionado Laboral de California por prácticas de establecimiento de cuotas de productividad ilegales entre sus empleados. La investigación se centró en instalaciones específicas en el este de Los Ángeles, donde se encontraron 59,017 violaciones a la ley de cuotas de almacén, lo que ha generado estrés significativo entre los trabajadores. Según Reuters.
Por otra parte, en un movimiento estratégico para mantener su competitividad frente a empresas de comercio electrónico como Temu y Shein, Amazon está preparando el lanzamiento de una nueva sección en su plataforma centrada en descuentos de artículos de moda y estilo de vida. La empresa ajusta la producción según la demanda inicial y aumenta la fabricación conforme las ventas crecen.
Maria Boschetti, vocera de Amazon, declaró que este tipo de iniciativas forma parte de las exploraciones que tienen para ofrecer a los clientes una selección más amplia de productos a precios más bajos y con mayor comodidad, pero no se señaló cuándo se podría lanzar esta nueva plataforma.
Desde hace más de un año, Temu y Shein se han convertido en fuertes competidores del comercio electrónico de Amazon. Este impacto también se ha dejado ver en el mercado mexicano, donde estas plataformas, junto a Alibaba han puesto en aprietos a las cadenas departamentales y de autoservicio del país, pues han visto sus ganancias caer ante la competencia de las empresas chinas.
Cabe recordar que, Diego Cosío, presidente ejecutivo de la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD), ha expresado preocupación por proveedores chinos que no cumplen con las normas mexicanas de importación. Esto ocurre a pesar de que operan bajo las regulaciones del T-MEC, que exime de impuestos de importación las ventas en plataformas de comercio electrónico de productos con precios inferiores a 50 dólares, según el tratado firmado en 2019.
Temu respondió indicando que opera bajo estrictas normativas legales en todos los países donde está presente. Según un representante de la compañía, las prácticas cuestionadas por las industrias nacionales solo se llevan a cabo en circunstancias excepcionales, como para cumplir con límites de tamaño y peso permitidos o requisitos regulatorios específicos. Además, declaró: «El crecimiento de Temu se fundamenta en nuestra fortaleza en la cadena de suministro y nuestra experiencia operativa, no en cuestiones políticas».
Asimismo, Mercado Libre está consciente de la llegada del e-commerce chino y busca mejorar su servicio sin preocuparse demasiado. Según Sean Summer, vicepresidente ejecutivo de la empresa, durante la primera oleada de Alibaba y Wish en 2015 o 2016, optaron por competir con herramientas distintas y seguir operando de manera sostenible.
