Este martes 11 de enero, Citigroup anunció que saldría de su negocio de banca de consumo Citibanamex en México. De acuerdo con Expansión (2022), esta decisión pone punto final a 20 años de actividad en este negocio y supone la venta de la marca Citibanamex, sucursales, cuentas de los clientes, acervo cultural (como el Palacio de Iturbide en el Centro Histórico de la Ciudad de México), negocios de crédito de nómina, tarjetas, hipotecas, automotriz y pymes, así como de Afores y seguros. Cabe precisar que la compañía informó que se pretende lograr la venta total de todos los activos y no se contempla vender nada por partes.
Recordemos que Citigroup compró Banamex en 2001 y la nueva determinación obedece a que la compañía contempla dedicar sus actividades a la banca de consumo de la riqueza global, pagos, préstamos y una presencia minorista en Estados Unidos de América.
En cuanto se dio a conocer la noticia, comenzó la zozobra en los clientes del banco, preocupados por su patrimonio en Citibanamex. Al respecto, Alberto Gómez Alcalá informó que el banco continuará operando de manera normal y ningún cliente resultará afectado. Asimismo, señaló que la decisión no se basa en una falta de confianza en México, puesto que además es la segunda economía de Latinoamérica, por lo tanto, el banco mantendrá los planes de inversión que ya se tenían previstos. Asimismo, es importante precisar que los clientes deberán continuar pagando los créditos o deudas que tengan con Citibanamex, puesto que la institución financiera continuará operando con normalidad.
De igual manera, Gómez Alcalá precisó que este anuncio no afectará la relación laboral de los trabajadores de Citibanamex y todos permanecerán en los puestos en los que actualmente se desempeñan.
El directivo de Citibanamex, además, informó que Citigroup solicitará una nueva licencia para operar en México, a la par que el Banco Nacional de México (Banamex) mantendrá la propia. De acuerdo con datos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, hasta el mes de noviembre del año pasado, Citibanamex contaba con un total de 1,276 sucursales bancarias; 9,012 cajeros; 7 millones 168,038 tarjetas de crédito; 209,373 de débito, así como 31,406 empleados. En suma, el organismo señala que Grupo Financiero Citibanamex es el tercero más grande de México, con 1 billón 433 mil 851 millones de pesos.
Hasta el momento, ha trascendido que existen cuatro posibles compradores, quienes estarían interesados en Citibanamex, con la finalidad de capitalizar nuevos clientes, crear modelos de negocio y aumentar la participación en el mercado (Mendoza, 2022). Entre los prospectos se encuentra BBVA, que opera el 19% de la banca minorista en México; Banorte, que posee el 15%; Santander, con una participación del 9%, y Banco Azteca, que tiene el 4% del segmento.
Se contempla que la operación se lleve todo el 2022, mientras que el proceso de integración de los sistemas de pagos, tarjetas de crédito, débito, Afores, préstamos personales y créditos para Pymes, tardaría hasta dos años más. A grandes rasgos, si la transacción tiene lugar sin contratiempos, se espera que el cambio real de operaciones, empleados y clientes suceda entre finales del 2023 y 2024, es decir, un periodo de dos a dos años y medio.
Finalmente, a nivel bursátil habrá diversas implicaciones: por supuesto, la noticia genera incertidumbre, pues aunque Citibanamex haya informado que sus planes de salir de México no tienen que ver con que desconfíen de la economía del país, lo cierto es que en el mercado habrá altibajos que obedezcan a esta percepción; por otro lado, se espera que haya ganancias una vez que se den a conocer mayores detalles del proceso de compra-venta.
Mientras que los clientes no tendrán problemas durante el proceso, se espera que los trabajadores atraviesen por lapsos de despidos, remociones o traslados de puestos, pues seguramente la institución que adquiera Banamex buscará evitar estructuras o funciones duplicadas y, al mismo tiempo, fomenta políticas de ahorro.
Fuentes de Consulta
Expansión. (2022, enero 11). “Citigroup vende Banamex”. Recuperado de: <https://expansion.mx/economia/2022/01/11/citigroup-vende-banamex>.
Marcos Méndez, Luz Elena. (2022, enero 11). “¿Tienes deudas o ahorros con Citibanamex? Esto es lo que pasará”. Recuperado de: <https://expansion.mx/economia/2022/01/11/que-pasara-clientes-banamex-separacion-citigroup>.
Mendoza Rojas, Mario. (2022, enero 11). “Citibanamex: ¿quiénes están interesados en comprar Banamex?”. Publimetro. Recuperado de: <https://www.publimetro.com.mx/noticias/2022/01/12/citibanamex-quienes-estan-interesados-en-comprar-banamex/>.
Noguez, Roberto. (2022, enero 11). “Citi pone a la venta a Banamex; esto pasará y así afectará a sus clientes”. Forbes. Recuperado de: <https://www.forbes.com.mx/negocios-citi-pone-venta-a-banamex-esto-pasara-asi-afectara-a-sus-clientes/>.
