Por Blackstone
El pasado 24 de septiembre, se celebró en las instalaciones del Hospital Star Médica la inauguración de un nuevo módulo de atención de Grupo Nacional Provincial (GNP) una empresa mexicana especializada en seguros de vida. Un evento que sin duda marca un hito en la atención integral de salud en la región. La ceremonia, que reunió a autoridades locales, directivos de GNP Seguros y representantes del hospital, destacó el compromiso de ambas instituciones con la mejor calidad de atención médica para los pacientes. El evento se dividió en varias partes; la recepción de los invitados se llevó a partir de las 17:00 horas dentro de la instalación, para posteriormente realizar el corte de listón, seguido de una presentación y explicación de todo lo que ofrece el hospital, acompañado de unos aperitivos para cada uno de los invitados. El nuevo módulo de GNP Seguros se diseñó para ofrecer una atención personalizada y, sobre todo, ágil a los asegurados, facilitando el acceso a servicios médicos de alta calidad. Con esta inauguración, se busca optimizar el proceso de atención y reducir los tiempos de espera, lo que representa un gran avance para los pacientes y sus familias. La directora de GNP Seguros, Dra. Iovana Torres Alonso, agradeció a cada uno de los involucrados durante su discurso, destacando la oportunidad que les ha brindado el hospital, ya que, sin duda es un placer para la compañía poder acercarse más a los asegurados, ya que, para ellos como empresa es de suma importancia el tema del servicio al cliente, la compañía y la cercanía. Torres expresó su confianza en que este nuevo módulo les permitirá cumplir estos objetivos. Por su parte, el Lic. Santiago Bascoy Nieto, representante de Star Médica, reconoce a la empresa GNP como líder en seguros, comprometido con la salud de sus asegurados. Esta filosofía se alinea con las metas y visión de Star Médica, por lo cual tienen grandes expectativas de lo que podrían lograr juntos, además de ofrecer una serie de beneficios para todos. Del mismo modo, durante el acontecimiento se aprovechó para conocer la opinión de varias personas sobre este nuevo paso: La presidenta de Asociación Mexicana de Agentes de Seguros y Fianzas (AMASFAC), Leonor Vásquez Marín, declara que la presencia de GNP en hospitales de gran influencia como Star Médica es de vital importancia, ya que ofrece mayor seguridad y facilita un contacto directo entre la aseguradora y el asegurado. Edgar Salomón Soto de Zazueta y Asociados señala que este módulo es el resultado de un esfuerzo conjunto entre GNP y Star Médica para fortalecer la relación con los asegurados: “Creemos que será muy útil, especialmente ahora que la gente está más informada sobre sus pólizas. La atención inmediata en caso de siniestros mejorará la percepción de valor para los clientes. Contará con médicos de contacto que actuarán como intermediarios, facilitando el acceso para asegurados y agentes. En Aguascalientes, muchos de los que tienen pólizas de gastos médicos son clientes de GNP, lo que hace que este módulo beneficie a un sector clave. La presencia de estos profesionales permitirá procesos administrativos más eficientes, respaldados por la sólida relación entre GNP y Star Médica.” El corte de listón culminó con un recorrido por las instalaciones del nuevo módulo, donde los asistentes pudieron conocer de primera mano los servicios. Por otro lado, Star Médica se ha consolidado como uno de los centros médicos más destacados de la región, ofreciendo una amplia gama de servicios que incluyen; urgencias, quirófanos, hemodinamia, terapia intensiva, cuidados neonatales, laboratorio clínico, imagenología, check-up, tocología, videoendoscopía, maternidad, torre de consultorios, finalmente, habitaciones y suites completamente equipadas. Actualmente cuentan con 15 hospitales en operación alrededor del país, como Morelia, Aguascalientes, Ciudad Juárez, San Luis Potosí, Roma, Jardín Bicentenario, Ciudad Azteca, Lomas Verdes, entre otros más. A esto, se agregan 7 proyectos más que están por inaugurarse, ubicados en Santa Fe, Pedregal, León, Polanco, Puebla, Lomas y Tijuana. Cabe destacar que el hospital ha sido reconocido con el Distintivo “H” por la Secretaría de Turismo y la Secretaría de Salud debido a que cumple con los estándares de higiene en alimentos y bebidas. Respecto a los equipos de última generación, se presentaron tres, al ser los más destacados hasta el momento: Por último, desglosaron una lista de beneficios adicionales que proporciona el instituto, entre lo que se destaca la mejor atención y alimentación para el acompañante o familiar de los pacientes y descuentos del 10 % a para pacientes externos o ambulatorios de imagenología, laboratorio clínico y centro cardiovascular, entre otros más. Sin duda, la inauguración de este nuevo módulo es solamente una parte del compromiso continuo de ambas organizaciones de ofrecer una atención de calidad a la comunidad. Ambas instituciones trabajan de la mano para garantizar que los pacientes reciban la mejor atención posible, promoviendo la salud y el bienestar en la región. De la misma forma, este esfuerzo promete fortalecer la infraestructura de la salud en la comunidad, reafirmando la misión de ambos para crear un futuro más saludable para todos los ciudadanos.
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