Por Rodrigo Díaz de León Martí El Modelo del Proceso de Cambio Continuo representa una mejor
práctica para la gestión del cambio. Éste se enfoca en la alta gerencia y los
agentes de cambio; la parte jugada por la primera consiste en la especificación
de los cambios a realizar, la comunicación y discusión de los cambios y sus
resultados con los empleados, y la unión de la organización mediante el uso de
estrategias de Administración de Recursos Humanos. El rol de los agentes de
cambio, quienes pueden ser consultores tanto internos como externos, es el de
gestionar las actividades que el cambio implica; éstas requieren una mentalidad
positiva y habilidades políticas que les permitan relacionarse efectivamente
con toda la gente involucrada. Esto también significa que ellos deben estar
preparados para proveer de entrenamiento al personal para suavizar la
transición de un estado a otro. Una compañía que compra equipo automatizado nuevo y que ya no
tendrá necesidad de que el empleado lo controle manualmente requiere que el
superior del trabajador anuncie el cambio y que el proveedor les entrene en el
uso de su equipo. Este modelo de cambio es un simple recordatorio de qué es lo
que se debe cubrir por los gerentes y agentes de cambio, y que permite que el
cambio sea aceptado por los empleados con naturaleza.Ejemplo y Contribución al Ambiente Organizacional
La información y herramientas compartidas por Blackstone Magazine constituyen el portafolio que el lider exitoso pone en uso para la buena dirección de sus empresas y equipos de trabajo
